• لا يمكن إلغاء بطاقات الهدايا بعد الشراء.
• بمجرد استرداد قيمة البطاقة، لا يمكن نقل الرصيد إلى مستخدم آخر.
• المدة الزمنية المحددة لتفعيل رمز بطاقة الهدايا هي سنة واحدة من تاريخ الشراء, في حال انتهاء صلاحية الرمز من غير تحرير القيمة لن يتم استرداد قيمة البطاقة او التعويض.
  
• عندما يتم استرداد رصيد البطاقة، سيتم إضافته إلى رصيد بوتيكات.
• يمكن استخدام رصيد بطاقة الهدايا فقط على تطبيق/موقع بوتيكات.
• بوتيكات غير مسؤولة عن فقدان بطاقات الهدايا أو استبدالها.
• لا يتم فرض أي رسوم إضافية عند شراء بطاقة الهدايا.
• للعملاء داخل المملكة العربية السعودية: لا يمكن إرسال أو صرف قيمة بطاقة هدايا بوتيكات إلا من داخل المملكة العربية السعودية.
• للعملاء في الدول الأخرى: يمكن إرسال أو صرف قيمة بطاقة هدايا بوتيكات من جميع الدول التي يتوفر فيها بوتيكات ماعدا المملكة العربية السعودية.
  

يرجى اتباع هذه الخطوات البسيطة لإرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية:

1. انقر على "حسابي"، الموجود في الزاوية السفلية اليسرى من تطبيق بوتيكات.
2. انقر فوق "بطاقة الهدايا".
3. انقر فوق "إرسال بطاقة الهدايا".
4. انقر على "عرض".
5. اختر المبلغ الذي ترغب به من المبالغ المعروضة أو انقر على "أدخل المبلغ" لإرسال مبلغ محدد.
6. أدخل اسم المستلم ورقم هاتف المستلم.
7. انقر على "اشتر الآن".

يرجى اتباع هذه الخطوات البسيطة لاستخدام بطاقة الهدايا:

1. انقر على "حسابي"، الموجود في الزاوية السفلية اليسرى من تطبيق بوتيكات.
2. انقر فوق "بطاقة الهدايا".
3. انقر فوق "استخدام بطاقة الهدايا".
4. أدخل رمز بطاقة الهدايا.
5. انقر فوق "تحرير المبلغ إلى رصيد بوتيكات".
6. سينتقل المبلغ إلى رصيد بوتيكات الخاص بك.